Au trecut șase luni de la falimentul companiilor aeriene Spanair și Malev și pasagerilor nu le-au fost încă rambursați banii pentru biletele de avion nefolosite, în valoare de circa 550 de mii de euro.
- Publicitate -
"Agențiile de turism acreditate IATA sunt încă în așteptarea rambursării biletelor nefolosite ale clienților, ele deținând în relația cu pasagerul doar calitatea de intermediar. IATA este organizația care deține sumele încasate de la agențiile de voiaj și se află în acest moment în negociere cu lichidatorii celor două companii aeriene, obiectivul acestei negocieri fiind acela de a se ajunge la un proces de rambursare consensual. În ciuda acestui demers, nu s-a obținut niciun acord sau garanție că sumele de bani remise de către agențiile de turism vor fi alocate de lichidator pentru restituire către clienți", au explicat, ieri, reprezentanții ANAT.
Asociația a cerut în mod repetat introducerea asigurării obligatorii contra falimentului companiilor aeriene în spațiul UE, însă nu a primit niciun răspuns.
"În condițiile în care agențiile de turism nu pot funcționa legal fără asigurare de insolvență și faliment, în mod similar și companiile de zbor trebuie să-și desfășoare activitatea respectând drepturile pasagerilor. În consecință, ANAT lansează un apel public către autoritățile competente și legiuitorii europeni să acționeze de urgență în sensul conceperii unui sistem obligatoriu pentru a proteja pasagerii împotriva falimentelor companiilor aeriene", a declarat Corina Martin, președintele ANAT.
