Site-urile de rezervare a hotelurilor vor fi examinate de către observatorul britanic de concurență, pentru a vedea dacă consumatorii sunt induși în eroare de către acestea.
Autoritatea pentru concurență și piețe este preocupată de faptul că, în loc să ajute consumatorii, site-urile ar putea să le facă alegerea mai dificilă.
Autoritatea a declarat că este "îngrijorată de claritatea, acuratețea și prezentarea informațiilor despre site-uri". Ancheta va examina domenii cum ar fi taxele ascunse, rezultatele căutării și revendicările de discount-uri. Printre site-urile principale de rezervare se numără: Expedia și Booking.com.
