Tot mai mulți constănțeni care și-au făcut carte de identitate electronică spun că modernizarea promisă s-a transformat într-o farsă birocratică. Astfel, în loc să le ușureze viața, buletinul „smart“ le-a adus drumuri în plus, explicații inutile și nervi consumați. Deși actul electronic ar trebui să simplifice relația cu instituțiile publice și băncile, realitatea arată că multe dintre acestea nu au nici măcar cititoarele necesare pentru a-l folosi. Constănțenii care s-au grăbit să adopte noul sistem povestesc cum sunt trimiși acasă să aducă adeverințe de domiciliu, deși informațiile sunt deja stocate pe cip.
- Publicitate -
De la primele ore ale dimineții și până la închiderea programului, ghișeul Serviciului Public Comunitar Local de Evidență a Persoanelor din City Park Mall este luat cu asalt de constănțeni. Oamenii stau la coadă pentru a-și face sau schimba actele de identitate, însă, în ciuda promovării intense a noului buletin electronic, mulți preferă, în continuare, varianta clasică, fără cip. Pe de altă parte, cei care aleg cartea de identitate electronică (CEI) o fac cu speranța unei vieți administrative mai simple, dar mulți ajung rapid să regrete decizia. Motivul? Noile documente nu pot fi folosite în numeroase instituții, cum sunt unele bănci, unde funcționarii nu dispun de cititoarele necesare sau, pur și simplu, nu știu cum să le utilizeze.
„Eu mi-am făcut buletin electronic, dar când am ajuns la bancă, pentru a face niște tranzacții mi s-a spus că nu au cititor de card. Practic, nu pot verifica domiciliul de pe cip, așa că m-au trimis acasă să aduc o adeverință prin care să demonstrez unde locuiesc", ne-a povestit Cristian L. Se pare, însă, că situația nu este una izolată, zeci de oameni reclamând același lucru: că noile documente sunt inutile cât timp instituțiile nu au echipamentele necesare.
„Bani nu am dat pe buletinul electronic nou, pentru că, fiind primul de acest gen emis, este gratuit, dar mai bine dădeam 40 de lei pe cel simplu, clasic și îl puteam folosi oriunde și oricând. Pentru ce am stat la coadă și am așteptat luni întregi? Pentru un document care nu este recunoscut la majoritatea instituțiilor. Ce fel de modernizare mai e și asta?", ne-a declarat Anica G.
Noile buletine pot fi validate cu două coduri PIN
La rândul său, Costin B. este nemulțumit de faptul că trebuie să mai rețină, acum și două coduri PIN pentru a putea folosi cartea de identitate electronică. „Mi s-a explicat la ridicarea buletinului că trebuie să păstrez cu mare grijă codurile PIN stabilite la activarea CEI. Primul cod PIN este de patru cifre și este folosit pentru autentificarea online, iar cel de-al doilea are șase cifre și poate fi utilizat pentru semnătura electronică avansată. Apoi, mai e ceva: dacă introduci greșit codurile PIN de cinci ori, CEI se va dezactiva și va fi necesar să mă prezint la un serviciu public comunitar pentru reactivare. Toate acestea în condițiile în care CEI nu are cod PUK", ne-a mărturisit bărbatul.
La nivel național, există deja instituții care au reușit să se doteze cu cititoarele necesare de carduri, doar că, din păcate, procesul este lent. Până la dotarea completă a instituțiilor, Ministerul Afacerilor Interne (MAI) recomandă cetățenilor să solicite online un certificat digital de atestare a domiciliului, o soluție temporară. În aceste condiții, pentru mulți constănțeni, buletinul electronic rămâne deocamdată un simbol al modernizării ratate: un act inteligent, dar inutil într-un sistem care funcționează încă „pe hârtie”.
Referitor la situația creată, purtătorul de cuvânt al Primăriei Constanța, Valentina Chiriță, a precizat că Ministerul Afacerilor Interne a achiziționat și a livrat către structurile teritoriale de evidență a persoanelor echipamente ce includ și cititoare de carduri de identitate pentru procesul de eliberare (validare, activare și înmânare în platforma M.A.I. sub semnătură) și punere în circulație a Cărții Electronice de Identitate (CEI). „Vă comunicăm că la nivelul Serviciului Evidență Persoane Constanța există cinci cititoare de carduri de identitate. De asemenea, la nivelul Serviciului Public de Impozite şi Taxe Constanța, a fost demarat procesul de achiziție a cititoarelor pentru cărţile electronice de identitate, compatibile cu noile documente emise în format electronic, în conformitate cu prevederile legislative și prioritățile instituționale. În vederea îndeplinirii atribuțiilor prevăzute de legislația în vigoare, Direcția Generală de Asistenţă Socială Constanţa primeşte solicitări în format fizic şi electronic, iar în contextul procesului de digitalizare a serviciilor publice, informațiile sunt primite şi gestionate cu precădere în format electronic, fiind verificate cu sprijinul instituţiilor emitente. În măsura în care se va constata necesitatea achiziționării unor astfel de echipamente, DGAS Constanța va întreprinde demersurile corespunzătoare, cu respectarea cadrului legal în vigoare", a precizat reprezentantul primăriei.
