Regia Autonomă de Transport în Comun Constanța îi informează pe călători că, pentru orice reclamație, nemulțumire privind calitatea serviciilor sau probleme întâmpinate în trafic, pot face sesizări la Telefonul Călătorului – 0241/694.960, cu program non-stop. De asemenea, pot fi trimise reclamații pe adresa de mail
[email protected] sau pe pagina de facebook - Regia Autonomă de Transport în Comun Constanța.
"Vă asigurăm că vom răspunde la absolut toate cererile, reclamațiile sau sugestiile dumneavoastră. Avem nevoie de ajutorul permanent al cetățenilor pentru îmbunătățirea serviciilor de transport public de persoane din municipiul Constanța", precizează reprezentanții RATC.