BRD România conduce în topul proceselor intentate clienților, cu 5.227 de cazuri, urmată de Banca Transilvania (4.011), BCR (3.411) și Alpha Bank (2.753), potrivit unui clasament întocmit de "Urban& Asociații" în colaborare cu operatorii site-ului www.vrajitorul.eu.
- Publicitate -
În total, în perioada 1996 – 2008, băncile românești au fost implicate în 19.566 de procese.
De cealaltă parte, doar 1.184 de români au chemat băncile în judecată, adică doar 5% din total. Totuși, în perioada 2006 – 2008, numărul proceselor intentate băncilor de către clienți a crescut simțitor, mai ales după ce Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) a început să amendeze mai cu spor instituțiile financiare.
Nicun proces nu s-a încheiat însă cu un succes notabil, în dauna băncilor nefiind acordate niciodată despăgubiri mai mari de 50.000 euro.
Motivele pentru care românii dau băncile în judecată sunt, în majoritatea cazurilor, comisioanele ascunse, majorările neanunțate ale ratelor, înscrierile greșite la Biroul de Credit și alte încercări de taxare frauduloasă.