Haos pe aeroporturile din Londra. Sute de zboruri sunt afectate, mii de călători sunt blocați la porțile de îmbarcare

Sistemul informatic al British Airways de la aeroporturile londoneze Heathrow și Gatwick s-a defectat, de dimineață, ceea ce a determinat întârzieri majore în realizarea check-in-urilor și, implicit, a cauzat întârzieri majore ale decolărilor.Mii de pasageri sunt blocați pe aeroporturile Heathrow și Gatwick, din cauza defectării sistemului computerizat. Angajații British Airways au început întocmirea manuală a cărților de îmbarcare, această procedură greoaie determinând întârzieri majore ale decolărilor.

Sunt afectate inclusiv zboruri transatlantice, către destinații turistice, precum Bahamas sau Mexic. Călătorii furioși le-au reproșat oficialilor companiei reacția târzie comunicarea cauzelor întârzierilor, dar în cele din urmă British Aiways a postat pe Twitter un mesaj prin care își cere scuze pentru situația creată.

Se pare că problema este generalizată la nivelul sistemului informatic din întreaga lume operat de British Airways. Pasagerii aflați pe aeroporturile din Glasgow, Toronto sau O'Hare, din Chicago, afirmă că, de asemenea, computerele au picat, iar întocmirea formalităților de îmbarcare se face manual.