Românii vor primi bani pentru întârzierea la portarea numărului de telefon

Românii vor putea cere despăgubiri de la operatorii de telefonie fixă și mobilă pentru fiecare zi de întârziere la portarea numărului sau în cazul întreruperii serviciului. Noile reglementări apar în proiectele propuse de Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM), potrivit RealitateaANCOM a publicat joi spre consultare două proiecte de decizie pentru reglementarea unor aspecte din domeniul resurselor de numerotaţie şi din domeniul portabilităţii numerelor. Prin noile prevederi, românii vor primi bani de la operatorii de telefonie fixă și mobilă în cazul întârzierii de la portarea numărului lor sau dacă mutarea numărului se face fără acordul lor.

Potrivit proiectelor ANCOM, despăgubirile vor fi acordate în funcție de numărul zilelor de întârziere la portarea numărului de telefon sau în cazul portării fără acordul abonatului.  

Despăgubiri propuse de ANCOM sunt de 10 lei pe zi în cazul abonaților 5 lei pe zi pentru cei cu cartele prepay și telefonie fixă.

Despăgubirile trebuie acordate corespunzător cu numărul de zile de întârziere a realizării portării sau de întrerupere a serviciului, dacă acestea sunt mai mari de o zi lucrătoare, sau, în cazul portării fără acordul utilizatorului, cu numărul de zile în care numărul portat nu a fost activ în rețeaua furnizorului donor, se arată în proiectele ANCOM. Iar despăgubirea trebuie acordată pentru fiecare număr implicat în portare.