Pandemia de coronavirus a schimbat zborurile pe tot mapamondul. Avioanele fie au avut întârzieri, fie zborurile au fost anulate şi călătorii au aşteptat între 30 şi 60 de zile pentru a-şi primi banii înapoi. Unele companii de zbor nu au returnat contravaloarea biletelor în bani ci au oferit vouchere. O agenţie de turism a venit în sprijinul clienţilor săi şi a lansat cel mai rapid serviciu „ Vola Fast Refund” de returnare a banilor pentru zborurile anulate sau amânate. Pentru a beneficia de serviciul care-ţi returnează banii în 7 zile, cumpărătorul de bilet de avion trebuie să îl adauge la achiziţie. Astfel, banii se deblochează cash sau cu voucher, în cazul în care turistul vrea să îşi continue călătoria să poată să-şi cumpere pe loc un alt bilet de avion şi itinerariul să nu fie întrerupt. În calculul sumei totale rambursate se ia în considerare atât prețul biletelor de avion, cât și cel al bagajelor, taxa de check-in, costul locurilor preferențiale. Singurele costuri neacoperite de acest serviciu sunt cele ale asigurării medicale.
- Publicitate -
