CFR Călători: rezultate negative în 2018 și mii de reclamații

Societatea Națională de Transport Feroviar de Călători "CFR Călători" a dat publicității raportul de activitate pe anul trecut. În 2018, pe întreaga rețea feroviară au circulat în medie 1.366 trenuri pe zi, cu 4,3% mai puține față de anul 2017. De asemenea, au fost operate în medie 1.082 trenuri zilnic, în scădere cu 4,7%. Reducerea a fost determinată de decizia luată în luna martie 2018, de anulare sau de limitare a circulației unui număr de aproximativ 100 de trenuri. Măsura a fost impusă și în contextul diminuării subvențiilor și a parcului de material rulant.

Deși exercițiul financiar s-a încheiat cu un rezultat negativ în anul 2018, compania a modernizat, cu fonduri proprii, 24 vagoane de călători, ceea ce a condus la sporirea capacitații de transport cu peste 2.000 de locuri.

În anul 2018, CFR Călători a primit peste 5.500 de cereri din partea călătorilor, din care, circa 77% reprezintă reclamații, 10% solicitări de informații și 13% propuneri și alte solicitări.