Pentru a veni în sprijinul călătorilor care achiziționează bilete direct de pe site-ul companiei, CFR Călători a anunțat că platforma de vânzări online permite mai nou schimbarea biletelor deja cumpărate prin utilizarea funcției "Modificare date călătorie".
- Publicitate -
Noua funcție dă posibilitatea de a schimba data și ora călătoriei, categoria de tren (IC, IR și R), clasa de rezervare, precum și ruta în condițiile în care stațiile de plecare și destinație, numărul călătorilor, categoria de călători și numele acestora de pe biletul inițial rămân neschimbate.
Potrivit reprezentanților CFR, modificarea unui bilet achiziționat se poate efectua o singură dată, cu plata diferențelor tarifare calculate conform reglementărilor în vigoare, cu cel puțin 12 ore înainte de plecarea trenului inițial, pentru trenuri care circulă în intervalul disponibil pentru achiziționarea unui bilet online (24 de ore înainte de ora aleasă pentru plecare).
După operarea modificării cu achitarea eventualelor diferențe tarifare, biletul inițial nu mai este valabil, iar călătorului i se va emite un nou bilet care îi va fi transmis pe adresa de email în format pdf.
