Noul ordin al ANRE emis miercuri, 20 ianuarie 2021, mai mult îi încurcă pe consumatori şi lasă multe probleme nerezolvate, a scris pe pagina de Facebook, Răzvan Nicolescu, expert în energie şi fost preşedinte al Agenţiei Europene pentru Reglementare în Energie (ACER). În continuare rămân trei mari probleme, lipsa de informare a consumatorilor, avantajul pe care autoritatea îl acordă ilegal furnizorilor care asigură serviciul universal şi confuzia creată cu introducerea unor date care nu au relevanţă, a precizat Nicolescu. Noul ordin al ANRE la care face referire expertul în energie arată aşa: „Clienţii casnici care nu au schimbat contractul vor beneficia de cel mai bun preţ din oferta concurenţială a furnizorilor lor şi vor putea opta pentru o nouă ofertă în cadrul unui proces de contractare mult simplificat”.