Începând de astăzi, programările la Registrul Auto Român (RAR) se fac la numărul unic la nivel național - 021/9672. Acest "call-center" național face parte din strategia de dezvoltare a RAR.
- Publicitate -
Orice persoană care dorește să aibă acces la serviciile RAR, va apela 021/9672, indiferent de domiciliu sau zona din țară în care se află.
Avantajele numărului unic de programări sunt: încărcarea uniformă a reprezentanțelor RAR, accesul rapid al clientului la operatorul care efectuează programarea telefonică, alternativa programării în județe limitrofe, dacă intervalul de așteptare este mai mic. De asemenea, timpul de reacție va fi foarte scurt și acțiunile uniforme în cazurile de creștere temporară a numărului de solicitări de programare.
Programul funcționează în paralel cu programările on-line, pe site-ul www.rarom.ro, au precizat reprezentanții instituției.
