Ghidul cetățeanului european

Cum poți reduce costul convorbirilor pe mobil

Este perioada vacanțelor și te afli sau vrei să vizitezi o o altă țară, perioadă în care, evident, telefonul tău mobil va continua să funcționeze. Poți să suni sau să fii sunatpoți să scrii SMS-uri, să navighezi pe internet sau să descarci conținut. Teoretic, ai de făcut un singur lucru: să activezi serviciul de roaming. Practic, trebuie să te și informezi în amănunt, ca să nu te trezești cu o factură care-ți poate strica toată bucuria vacanței. Preîntâmpină "surpriza", urmând sfaturile specialiștilor de la www.consumatoreuropean.ro.

- Selectează oferta potrivită. Furnizorii de servicii de telefonie au oferte variate pentru roaming: pe lângă convorbirile propriu-zise, poți beneficia și de servicii de SMS, apeluri de voce, servicii de date etc. Așadar, înainte de a activa roamingul, informează-te care sunt opțiunile de roaming disponibile și alege varianta cea mai avantajoasă pentru tine. Îți prinde foarte bine să știi și că unii furnizori pot avea oferte speciale pentru vacanță, care te pot ajuta să economisești ceva bani.

- Află cât vei plăti. Costurile diferă de la un stat la altul. De exemplu, costul roamingului în Grecia, în Franța sau în alte țări din UE ar putea fi mai mic decât cel din Turcia sau din Bahamas. Întreabă furnizorul de servicii care sunt costurile de roaming în țara în care călătorești

- Mare atenție la tarifele pentru Internet! Poți avea acces la internet în străinătate, dar studiază atent tarifele! Costul acestei opțiuni este calculat, de obicei, pe megabyte și e, în general, unul destul de ridicat. Unii operatori oferă alternativa de a plăti o rată fixă pe zi pentru a avea acces nelimitat la datele de pe net. În orice caz, decizia îți aparține, așa că alege opțiunea de internet adaptată nevoilor tale. În cazul serviciilor de date, reține că atunci când costul atinge limita de 50 de euro/lună (fără TVA), conexiunea ta la internet va fi întreruptă, în cazul în care nu ai optat pentru un plafon mai mare. Dar operatorul are obligația să te anunțe (prin mesaje text sau e-mailuri) înainte ca factura ta să atingă această valoare maximă.

Tarife maxime în Uniunea Europeană

Atunci când călătorești în Uniunea Europeană există tarife maxime pentru utilizarea telefonului mobil în străinătate. Ca să știi la ce să te aștepți când primești factura, verifică aceste tarife (aplicabile între 2012 - 2014).