Aproape 500 de români au sunat să afle amănunte despre liberalizarea pieţei energiei

Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE) a pus joi, 7 ianuarie, la dispoziţia consumatorilor un call-center unde pot suna şi afla amănunte despre liberalizarea pieţei energiei. În prima zi au sunat 479 de români interesaţi de schimbări. Majoritatea celor care au sunat au fost persoane în vârstă, veteran fiind un bătrân de 89 de ani. Principalele întrebări ale oamenilor au fost legate de preţul la energie dacă nu trec în piaţa concurenţială. Mulţi au întrebat despre cum pot folosi comparatorul de preţuri de pe site-ul ANRE, iar alţii au semnalat faptul că furnizorii răspund greu la cererile de ofertă concurenţială. Cei care răspund la telefon sunt experţii ANRE, dar serviciul va fi externalizat, anunţă reprezentanţii autorităţii. Numărul de telefon la care puteţi suna pentru afla detalii despre tot ce înseamnă liberalizarea pieţei energiei este 0374.554265, apelabil de luni până duminică, între orele 8:00 – 18:00.