Consumatorii de servicii financiare vor fi mai bine protejați

Criza financiară s-a transformat într-o criză a încrederii consumatorilor, afirmă Comisia Europeană. Ea denunță faptul că: "Din cauza lipsei de transparență, a nivelului scăzut de informare privind riscurile și a tratării necorespunzătoare a conflictelor de interese, consumatorilor din întreaga UE le-au fost vândute în mod repetat produse de investiții și de asigurare care nu erau potrivite nevoilor lor." Din acest motiv, încrederea consumatorilor în sectorul financiar a fost zdruncinată.

Problema nivelului scăzut de încredere al consumatorilor poate fi soluționată. Sunt necesare piețe cu amănuntul solide, bine reglementate, care să fie axate pe interesele consumatorilor, consideră Comisia. Ea a pregătit un pachet legislativ care ridică standardele și elimină lacunele în beneficiul consumatorilor. Este vorba de noi standarde favorabile consumatorilor în ceea ce privește informațiile referitoare la investiții, standarde mai înalte privind consilierea și înăsprirea anumitor reguli privind fondurile de investiții, pentru a garanta siguranța lor.