Chestionare privind gradul de mulțumire al bolnavilor cronici

Casa Națională de Asigurări de Sănătate dorește să evalueze, de două ori pe an, gradul de mulțumire al asiguraților diagnosticați cu boli cronice. Potrivit Ordinului 723/31.08.2011, casele județene de asigurări de sănătate vor distribui bolnavilor cronici chestionare privind calitatea serviciilor medicale furnizate și terapia urmată. Ulterior, chestionarele vor fi trimise către CNAS, împreună cu dosarele pacienților evaluați.

În acest mod, reprezentanții CNAS vor să afle cât de mulțumiți sunt pacienții de medicul care îi tratează, cât de greu le este să-și facă analizele necesare și dacă le sunt indicate sau nu laboratoarele unde să se adreseze.