Campanie de informare cu privire la drepturile pacienților

Casa Județeană de Asigurări de Sănătate Constanța a început o campanie de informare a asiguraților cu privire la drepturile pe care aceștia le au, atât în țară, cât și în Uniunea Europeană. "Am elaborat broșuri și pliante pe care asigurații le pot găsi la sediul instituției. De asemenea, în curte, vom amplasa un banner", a explicat dr. Liviu Mocanu, președintele CJAS.

Principalele drepturi ale asiguraților sunt: să aleagă furnizorul de servicii medicale, precum și casa de asigurări, să fie înscriși pe lista unui medic de familie, să își schimbe medicul de familie numai după șase luni de la data înscrierii pe listele acestuia, să beneficieze de servicii medicale, medicamente, materiale sanitare și dispozitive medicale în mod nediscriminatoriu. De asemenea, pacienții asigurați au dreptul să efectueze controale profilactice, să beneficieze de servicii de asistență medicală preventivă și de promovare a sănătății, să beneficieze de servicii medicale de urgență, de unele servicii de asistență stomatologică, tratament fizioterapeutic și de recuperare, dispozitive medicale, îngrijiri la domiciliu, să Ii se garanteze confidențialitatea privind diagnosticul și tratamentul, să primească informații cu privire la tratamentele medicale.

Asigurații au obligația de a se înscrie pe lista unui medic de familie, de a anunța medicul ori de câte ori apar modificări în starea sa de sănătate, de a se prezenta la controalele periodice, de a anunța în termen de 15 zile medicul de familie și casa de asigurări asupra modificărilor referitoare la încadrarea într-o anumită categorie de asigurați. De asemenea, pacienții trebuie să respecte tratamentul și indicațiile medicului, să aibă o conduită civilizată față de personalul medico-sanitar, să achite contribuția datorată fondului și suma reprezentând coplata, să prezinte furnizorilor de servicii medicale documentele justificative ce atestă calitatea de asigurat.

Neasigurații beneficiază de condiții medicale doar în cazul urgențelor medico-chirurgicale, al bolilor cu potențial endemoepidemic și cele prevăzute în programul național de imunizări, monitorizarea sarcinii și a lăuzei, servicii de planificare familială.

În statele Uniunii Europene, cardul de asigurat este documentul care conferă asiguratului dreptul la servicii medicale de urgență, dar nu acoperă situația în care asiguratul se deplasează într-un stat membru al UE în scopul de a beneficia de un tratament medical. În astfel de cazuri este nevoie de formularele europene.