Evaluare online a contribuabililor SPIT

Serviciul Public de Impozite și Taxe (SPIT) Constanța oferă contribuabililor posibilitatea de a-și exprima și online părerea cu privire la calitatea serviciilor instituției. Formularul electronic se găsește pe site-ul www.spit-ct.ro, butonul "Chestionar de evaluare" și cuprinde o serie de întrebări care să conducă la măsurarea gradului de satisfacție a cerințelor constănțenilor care au beneficiat de serviciile SPIT.

Chestionarele completate sunt monitorizate permanent, iar sugestiile formulate sunt analizate de managementul instituției în vederea identificării potențialelor propuneri de îmbunătățire a serviciilor pentru contribuabili.