RDS preia sesizările, dar uită să remedieze avariile. Reclamațiile unor abonați din Constanța duși cu vorba de pe o zi pe alta
Articole de la același autor
Totul a început ieri, în jurul orei 16, când brusc s-au oprit serviciile de internet și televiziune prin cablu. Locatarii, de str. Vârful cu Dor, au sunat imediat la serviciul de relații cu clienții, unde s-a înregistrat o sesizare, cu promisiunea că în scurt timp va fi rezolvată problema. "Cred că i-am sunat din două în două ore. Inițial, a venit o echipă și ne-a spus că mai așteaptă niște colegi pentru a se apuca de treabă. Au plecat imediat și nici colegii lor nu au mai venit. Era clar că și-au terminat programul. Am sunat ulterior, cei de la call center ne-au spus același lucru, că suntem în evidență, că se lucrează. La ora 22, îmi spuneau că echipa este pe teren și lucrează. I-am rugat să îmi spună unde lucrează, să mă duc și eu să îi văd, convinsă fiind însă că nu au trimis pe nimeni. S-a eschivat imediat, că nu îmi poate spune aceste date", ne-a declarat Ana Matanie, una dintre abonate.
Am încercat și noi să luăm legătura cu cei din conducerea RDS Constanța pentru a lămuri aceste aspecte , însă aceeași atitudine. "Acest serviciu nu este disponibil în acest moment", ne-a comunicat o reprezentantă a companiei la telefon.
Comentează știrea
Un sistem puternic! Oportunitate foarte serioasă! Ultima șansă este aici! Lucru la domiciliu part-time!Oportunitate foarte serioasă!Seriozitate garantată!Primești instrucțiuni complete!Vrei să-ți îndeplinești dorințele? cere info la: pacurarucostica1963@gmail com
am avut defectiuni la cablu dar au fost remediate destul de repede, nu ma pot plange de rds!
Stau in Bratianu si am avut cateva probleme cu pachetul de date furnizat (fie tv, fie Internet), dar nu s-a intamplat sa raman fara servicii mai mult de o ora. Tot timpul au fost promti. Acum, tind sa cred ca sunt si persoane ipocrite care se asteapta sa se rezolve problema instant ca ... ness-ul. Una dintre ele ar fi maica-mea, care este putin fatalista. Si mai sunt si persoane, multe de altfel, care au o afinitate in a rumega dejectii umane, doar de dragul comment-urilor.