Dacă mergeți la munte în perioada următoare și sunteți nemulțumiți de calitatea serviciilor ori a mâncării, puteți face sesizare la Protecția Consumatorilor.
Începând cu 23 noiembrie, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a deschis Comandamentul de iarnă 2011, unde comisarii preiau toate reclamațiile turiștilor.
Sediile Comandamentului vor fi deschise zilnic, între orele 10.00 și 18.00, de luni până sâmbătă, și duminică, între orele 10.00 și 16.00, în centrele operaționale din Brașov - tel. 0268/413.951, Bran - tel. 0784/637.802, Predeal - tel. 0784/637.836, Sinaia - tel. 0244/576.436 sau 0721/399.159 și Bușteni - tel. 0244/576.436 sau 0721/399.159.
"Pe perioada funcționării Comandamentului de iarnă 2011, vom avea în vedere verificarea unităților de alimentație publică, inclusiv a unităților care organizează masa festivă de Crăciun și Revelion, precum și verificarea activităților recreative specifice sezonului rece și aici mă refer, cu precădere, la patinoare și pârtiile de schi care vor trebui monitorizate, dar și la serviciile de închiriere a echipamentelor necesare practicării acestor activități. Consumatorii pot face sesizări, atât la sediile locațiilor, cât și telefonic", a anunțat Constantin Cerbulescu, președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor.