"Pot afla, prin această rubrică a ziarului, cum este protejat un cetățean european atunci când pleacă în vacanță printr-o firmă din România, iar la fața locului, dă de belea?" – Diana Macarie.
- Publicitate -
v v v
Din fericire, legislația europeană asigură dreptul de a fi protejat și când ești în vacanță. Important este ca fiecare să știe ce trebuie să facă dacă agenția de turism care l-a trimis în vacanță intră în faliment, dacă serviciile promise sunt departe de ceea ce se oferă la fața locului etc.
Iată, concret, câteva dintre aceste drepturi: l Agențiile de turism trebuie să te aducă acasă în siguranță dacă intră în faliment și să-ți ofere o compensație dacă serviciile pe care le-ai primit diferă de cele pe care le-ai contractat l Dacă ei cresc unilateral prețurile, ai dreptul să reziliezi contractul l Iar dacă ajungi la aeroport și nu te poți îmbarca din vina companiei aeriene, ai dreptul la o compensație.
