Primii 50.000 de clienți ai Enel Energie și Enel Energie Muntenia care optează pentru factura electronică, în locul celei convenționale, prin poștă, vor fi recompensați într-un mod inedit. Enel va trimite clienților care aleg acest serviciu un cadou ecologic: o hârtie cu semințe de flori, pe care le pot planta.
- Publicitate -
Campania recompensează astfel clienții care, prin alegerea facturii electronice, protejează mediul înconjurător. Plicurile sunt personalizate și sunt realizate integral din hârtie reciclată. Serviciul "Factura pe email" este disponibil prin platforma online MyEnel, ce poate fi accesată prin crearea unui cont și care funcționează asemenea unui ghișeu electronic dedicat non-stop clienților Enel.
Potrivit statisticilor, peste 100.000 de clienți utilizează deja numeroasele facilități oferite prin această platformă, precum evidență facturi și consum de energie electrică, istoric index contor sau evidență plăți. De asemenea, platforma MyEnel permite clienților compararea consumurilor de energie electrică și înregistrarea online a indexului contorului. Tot prin această aplicație, sunt disponibile un calculator tarifar, prin care clienții își pot calcula cea mai convenabilă ofertă pentru consumul lor, precum și un formular de contact online, prin care pot primi consultanță din partea operatorilor, fără a mai fi necesară deplasarea lor la un Punct Enel.
