Începând cu data de 1 octombrie, a intrat în vigoare ordinul ANRE privind aprobarea Standardului de performanță pentru serviciul de distribuție și de sistem al gazelor naturale. Distribuitorii de gaze vor avea mai multe obligații față de consumatori și vor plăti despăgubiri în cazul în care nu le onorează.
- Publicitate -
Consumatorii de gaze naturale vor avea dreptul la despăgubiri în cazul în care nu vor fi informați despre sistarea furnizării de gaze, despre scăderea presiunii și în cazul în care firma de distribuție refuză să răspundă la sesizări sau la reclamații.
Acestea sunt doar câteva dintre prevederile noului standard de performanță pentru distribuția gazelor natural, potrivit Economica.net.
