Compania Enel lansează platforma MyEnel, o nouă facilitate care asigură clienților accesul online la o serie de servicii utile, în cadrul unei pagini dedicate pe www.enel.ro. Folosind acest ghișeu virtual, clienții pot primi informații personalizate în mod facil și în minimum de timp, fără a mai fi nevoiți să viziteze un centru Enel.
- Publicitate -
Consumatorii pot accesa factura de energie electrică și pot afla informații despre istoricul și evoluția datelor de consum, dar și despre plățile efectuate. În plus, aplicația permite inclusiv transmiterea indexului contorului. Iar prin facilitatea Contact online, clienții pot obține răspunsuri rapide la solicitări de informații, sugestii și observații.