Compania Națională Poșta Română S.A. (CNPR) a obținut certificarea sistemului de management al calității, conform normelor standardului SR EN ISO 9001:2008 pentru administrația centrală și direcțiile regionale de poștă. Organismul de certificare este SIMTEX-OC.
- Publicitate -
În afara plusului reputațional și de imagine adus de această recunoaștere, certificatul de calitate are și aplicații concrete. Poate fi utilizat în cazul participării CNPR, în mod direct sau prin direcțiile regionale, la licitațiile care au ca obiect furnizarea de servicii poștale, certificarea fiind, de multe ori, o condiție eliminatorie la înscrierea la licitație.
Pentru anul 2010, Poșta Română își propune creșterea vânzărilor și îmbunătățirea calității, continuarea informatizării oficiilor poștale, ajustarea programului de lucru cu publicul astfel încât să se reducă timpul de așteptare la ghișeu, reducerea timpului de distribuire a trimiterilor poștale prin retehnologizarea centrelor de tranzit, dezvoltarea serviciilor de poștă hibridă și diversificarea portofoliului de servicii și produse.