Ikea atrage atenția clienților care au cumpărat bariere de siguranță Patrull să înceteze imediat să le mai folosească și să le aducă în magazinul din București unde vor primi înapoi suma integrală plătită pentru ele. Sistemul de închidere al barierelor de siguranță nu funcționează întotdeauna corect și poate fi riscant pentru copiii mici, spune compania.
- Publicitate -
"Începând de astăzi, 23 iunie, clienții sunt așteptați la departamentul Relații Clienți din magazinul Ikea pentru a returna produsul și pentru a primi înapoi integral banii plătiți pe acestea, fără să fie nevoie să facă dovada plății produsului.", anunță compania, citată de economica.net
Compania Ikea a primit sesizări în legătură cu barierele Patrull care se pot deschide pe neașteptate și pot permite căderea copiilor pe scări. Deși au trecut testele pentru standardele în vigoare, în urma unei investigații realizate de un laborator extern, s-a observat că sistemul de închidere al barierelor de siguranță nu funcționează întotdeauna corect și poate fi riscant pentru copiii mici.
