Constănțenii sunt, în ultima perioadă, deosebit de nemulțumiți de relația cu instituțiile bancare. Potrivit directorului Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor, Bogdan Dima, în ultima vreme a crescut alarmant numărul reclamațiilor făcute de consumatori împotriva băncilor. "Înregistrăm foarte multe plângeri împotriva tuturor instituțiilor bancare și, din păcate, ni se semnalează o atitudine arogantă și lipsă de respect. Mai mult decât atât, reprezentanții băncilor nu au nici dorința, nici disponibilitatea de a asculta oamenii și de a încerca să le rezolve problemele. Pe această cale, le atrag atenția instituțiilor respective că, dacă vor adopta în continuare această atitudine și nu vor începe să le arate respect clienților lor, ne vom schimba și noi atitudinea și, evident, aceasta va fi în favoarea consumatorului", a precizat Bogdan Dima.
- Publicitate -
