Începând din această săptămână Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă Constanța vine în sprijinul pacienților diagnosticați cu SARS CoV-2 și al aparținătorilor desemnați ai acestora, cu o linie telefonică separate, la care pot fi solicitate informații despre starea generală de sănătate a acestor pacienți.
- Publicitate -
“Conducerea SCJU a recurs la această soluție pentru a facilita comunicarea cu aparținătorii, având în vedere faptul că timpul personalului medical este alocat în primul rând consultațiilor și tratamentului pacienților infectați cu noul coronavirus, și apoi comunicării cu aparținătorii”, explică reprezentanţii unităţii medicale.
Astfel, pacientul poate desemna o singură persoană căreia i se pot comunica datele cu privire la starea sa de sănătate. Aparținătorii desemnați de către pacienți pot cere informații la nr. 0736/603.824, zilnic, între orele 10.00 şi 13.00. Solicitările vor fi centralizate și, ulterior, apartinătorii vor fi contactați de către personalul abilitat și vor primi informații.
Persoana desemnată va fi trebută în foaia de observaţie clinică generală, cu nume, prenume şi număr de telefon. Persoanele care nu sunt trecute în foaia de observaţie clinică nu vor primi informaţii despre starea pacientului decât în cazuri excepţionale, cum ar fi pacientul este în stare gravă şi nu se cunosc persoanele de contact, etc.
Reprezentanţii spitalului vor oferi informaţii telefonice despre evoluţia stării de sănătate a pacientului, despre posibile transferuri în alte secţii şi despre momentul externării.
