"Nu sunt puși la ghișeu să informeze oamenii?"

"Dacă ai nevoie de o informație, iar funcționarul poate să ți-o dea pe loc, te mai poate obliga el să faci adresă în scris, ca să primești datele de care ești interesat? De ce le place unora să plimbe oamenii pe drumuri, dacă treaba lor e să dea relații pu-blice pe banii românilor? Nu sunt puși la ghișeu să informeze oamenii? Că doar nu le cerem secrete de stat!" - întreabă Cora Miron. Și în situațiile în care cetățenii solicită informații verbale, funcționarii din cadrul compartimentelor de in-formare și relații publice au obligația să le furnizeze pe loc datele soli-citate, dacă le stăpânesc. Și asta nu din considerente de amabilitate, ci pentru că îi obligă legea privind liberul acces la informațiile de in-teres public. Pe de altă parte, nu trebuie cata-logată ca nepoliticoasă atitudinea funcționarului public care îi spune solicitantului că informațiile pe care le cere nu sunt disponibile pe loc. Însă, din nou, aceeași lege îl obligă pe funcționar să îndrume persoana să solicite în scris informația respectivă, atâta vreme cât este de interes public.

Și informațiile de interes public solicitate verbal se comunică în cadrul unui program minim stabilit de conducerea autorității sau instituției publice, care va fi afișat la sediul acesteia și care se va desfășura în mod obligatoriu în timpul funcționarii instituției, incluzând și o zi pe săp-tămână special pentru asta, după programul de funcționare.