Frauda de tip "spoofing" te bagă-n sperieți! Băncile transmit mesaje de avertizare clienților

Reprezentanții băncilor transmit materiale informative către clienți, în care îi avertizează cu privire la fraudele prin apeluri telefonice false. Potrivit acestora, infractorii se prezintă ca funcționari bancari și utilizează în fals numere de telefon ale băncilor, sau unele apropiate, folosind un discurs inedit, persuasiv și înșelător.

„Te sună un «angajat» care zice că ți s-a aprobat un credit, deși tu n-ai cerut așa ceva. Cel de la telefon te va încuraja să cauți numărul de telefon pe internet, pentru a te convinge că numărul este autentic. Tu devii îngrijorat și insiști că nu ai aplicat pentru niciun credit, moment în care cel de la telefon îți va spune că, în acest caz, datele tale au fost compromise și că, în scurt timp, vei primi un apel din partea poliției pentru a te ajuta", informează reprezentanții băncilor. Prin această modalitate, cetățenii sunt păcăliți să facă un credit pe care să îl transfere în contul unui fraudator.

Ne putem da seama că este vorba despre o tentativă de fraudă deoarece, de cele mai multe ori, interlocutorul are o voce robotică. Totuși, pentru a fi siguri că nu suntem ținte ale infractorilor, trebuie doar să închidem apelul și să sunăm înapoi.

Această modalitate de înșelătorie nu este nouă. Astfel de apeluri, cu exact același scenariu, au mai fost făcute și în primăvara anului trecut. Atunci, Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC), împreună cu Poliția Română și Asociația Română a Băncilor (ARB), au atras atenția cetățenilor asupra creșterii fraudelor prin apeluri telefonice false.

„Nu furnizați date personale la telefon și nici date bancare! Băncile nu vor cere niciodată informații privind parole de acces la contul bancar și nici date de pe cardurile bancare. Nu răspundeți la astfel de solicitări și încheiați apelul imediat. Nu discutați despre credite și bani la telefon. O bancă nu va apela niciodată telefonic utilizatorii pentru anula credite sau a le promite recuperarea unor sume de bani", recomandă specialiștii DNSC.

Dacă ați picat în capcana infractorilor și le-ați divulgat datele cardului bancar, este important să contactați imediat banca pentru a bloca orice tranzacții neautorizate.

În cazul în care constatați că v-au fost furați banii în urma unui incident de tip spoofing, depuneți o plângere oficială la Poliție. De asemenea, puteți informa Directoratul Național de Securitate Cibernetică fie telefonic, la numărul 1911, fie prin e-mail, la [email protected], pentru a contribui la prevenirea unor astfel de incidente în viitor.