Administrația Bazinală de Apă Dobrogea Litoral (ABA DL) a primit, de la începutul sezonului estival și până în prezent, 44 de sesizări și reclamații. Cea mai mare parte din aceste solicitări venite din partea turiștilor, în număr de 17, s-au referit la existența pe plaje a algelor, peștilor, a scoicilor, broaște de apă dulce sau delfini. Mult mai puține sesizări, cinci, s-au referit la starea de curățenie a plajelor. "Două sesizări au vizat aspecte care nu erau în competența ABA DL, și anume construcții și gunoaie pe zona limitrofă plajei, aspecte care sunt în competența autorităților locale", precizează purtătorul de cuvânt al instituției, Cătălin Anton.
De asemenea, opt dintre reclamații s-au referit la numărul mare de șezlonguri existente pe plajă și la faptul că turiștii nu își pot așeza prosoapele în aceste zone.
"ABA DL s-a organizat pe mai multe paliere de verificare și control, astfel încât orice sesizare poate fi preluată la dispeceratul instituției care funcționează non-stop, iar inspectorii sau angajații Sistemului de Gospodărire a Apelor Constanța au intervenit cu promptitudine la sesizările turiștilor", mai adaugă Cătălin Anton.
Turiștii pot face orice sesizări și reclamații cu privire la aspectul plajelor, dar și la serviciile de pe plajă la numărul de telefon 0241/552.080, dar și la adresa de email
[email protected]. Dispeceratul Administrației Bazinale de Apă Dobrogea-Litoral funcționează non stop, iar reclamațiile vor fi înregistrate într-un registru unic de sugestii și reclamații.
Problemele pe care turiștii le pot sesiza se referă la accesul pe plajă, la starea de curățenie, dotarea plajelor cu coșuri de gunoi, prezența algelor, prezența corpurilor ascuțite și dure - cioburi, sticle sparte, sârmă, pietre, lemn, bucăți de metal, etc.