Confirmarea programărilor online la ghișeele SPIT Constanța devine obligatorie

Serviciul Public de Impozite și Taxe Constanța anunță noi măsuri pentru eficientizarea activității la ghișee și reducerea timpilor de așteptare pentru contribuabili.

Reprezentanții instituției reamintesc că accesul la ghișee se realizează exclusiv în baza unei programări online, efectuate fie pe site-ul oficial SPIT Constanța website oficial, în secțiunea „Servicii online – Programarea la ghișee”, fie prin intermediul aplicației eTax SPIT.

În contextul în care un număr semnificativ de programări nu sunt onorate, instituția introduce obligativitatea confirmării acestora. Astfel, fiecare contribuabil care efectuează o programare va primi un e-mail de confirmare cu 48 de ore înainte de data și ora stabilite.

În cazul în care programarea nu este confirmată în termen de 24 de ore de la primirea e-mail-ului, prin selectarea opțiunii „Confirmă programarea”, aceasta va fi anulată automat.

Reprezentanții SPIT recomandă contribuabililor să verifice periodic adresa de e-mail utilizată la programare, inclusiv folderul „Spam”, pentru a evita anularea rezervării.

Potrivit instituției, intervalele de timp eliberate prin anularea programărilor neconfirmate vor putea fi utilizate de alți contribuabili, în special pentru solicitări urgente, contribuind astfel la optimizarea procesului de programare și la creșterea eficienței serviciilor oferite.

Regulamentul complet privind programarea și anularea programărilor la ghișee poate fi consultat online pe site-ul instituției, în secțiunea dedicată serviciilor online.