Dacă nu ați ajuns încă să plătiți factura la curent, trebuie să știți că toate punctele ENEL vor fi închise luni, 2 mai, declarată zi liberă legală. În celelalte zile, Punctele Enel vor funcționa după programul obișnuit, între orele 8 și 16.
Clienții Enel Energie care doresc să își achite factura de energie electrică în această perioadă pot utiliza modalitățile alternative de plată. Astfel, ei pot plăti numerar în magazinele care au afișată sigla Pay Point sau Payzone, benzinăriile OMV, prin Westaco, automatele de încasare ROBO ale BRD Groupe Societe Generale, BNA ale Unicredit Țiriac, Rompay, băncile partenere sau în rețeaua de ATM-uri (bancomate). De asemenea, se pot face plăți prin debit direct sau prin internet banking ori prin virament bancar.
Pentru a afla informații despre consumul de energie, facturile și plățile efectuate, clienții Enel Energie pot apela gratuit InfoEnel, la telefon 0800.07.08.09, sau pot accesa pagina de web www.enel.ro, secțiunea My Enel.
Potrivit reprezentanților Enel, pentru perioada în care nu este prevăzut program cu publicul, nu se vor face preavizări sau deconectări de la rețeaua de energie electrică. Serviciul Telecitire va fi funcțional.