SPIT/ Chestionar de evaluare online privind satisfacția contribuabililor
334
Serviciul Public de Impozite și Taxe (S.P.I.T.) Constanța a actualizat și îmbunătățit, la începutul acestui an, chestionarul de evaluare online privind măsurarea gradului de satisfacție al contribuabililor.
Noul formular electronic se găsește pe site-ul www.spit-ct.ro, butonul "CHESTIONAR DE EVALUARE" și cuprinde opt întrebări care să conducă la măsurarea gradului de satisfacție a cerințelor constănțenilor care au beneficiat de serviciile S.P.I.T. și o rubrică privind sugestiile contribuabililor pentru îmbunătățirea serviciilor instituției.
Aceste chestionare completate sunt monitorizate permanent, iar sugestiile formulate sunt analizate de managementul instituției în vederea identificării potențialelor propuneri de îmbunătățire a serviciilor pentru contribuabili.
Noul formular electronic se găsește pe site-ul www.spit-ct.ro, butonul "CHESTIONAR DE EVALUARE" și cuprinde opt întrebări care să conducă la măsurarea gradului de satisfacție a cerințelor constănțenilor care au beneficiat de serviciile S.P.I.T. și o rubrică privind sugestiile contribuabililor pentru îmbunătățirea serviciilor instituției.
Aceste chestionare completate sunt monitorizate permanent, iar sugestiile formulate sunt analizate de managementul instituției în vederea identificării potențialelor propuneri de îmbunătățire a serviciilor pentru contribuabili.
Comentează știrea
Nu există comentarii introduse pentru acest articol!
Articole pe aceeași temă
Marţi, 02 Octombrie 2012
Luni, 01 Octombrie 2012
Marţi, 25 Septembrie 2012
Marţi, 18 Septembrie 2012
Marţi, 11 Septembrie 2012