În orașul Constanța nu funcționează distribuția buteliilor Shell Gas. De la Revelion, sistemul de distribuție livrează butelii doar la centrele de vânzare. Motivul pare să fie, după cum au relatat repre-zentantul Shell Gas cetățenilor care au solicitat livrarea la domiciliu, zăpada. Doar că zăpada a trecut și ei tot nu fac distribuție al domiciliu.
- Publicitate -
Cei mai afectați de lipsa livrărilor sunt bătrânii, deoarece le este foarte greu să se deplaseze: "Eu sunt bătrână. Ce să fac acum, să plec cu butelia în spinare?" se plânge Mioara Savciuc, o bătrână în vârstă de 70 de ani.
"Nu au un centru ce urgență, iar lucrul acesta ne afectează pe noi, vârstnicii", ne relatează, bătrâna din Tomis Nord. Singura soluție este să apeleze la rude pentru a schimba butelia sau să stea la mila vecinilor sau a oamenilor pentru a primi ajutor.
Dacă încercați să sunați la Shell Gas, pe numărul 699.000, dacă nu sună ocupat, vă răspunde robotul, care vă spune oferta și tariful, vă solicită adresa pentru a putea trimite tipul de butelie solicitată. Reprezentanții vă garantează că veți primi comanda în următoarea zi lucrătoare. Constănțenilor care au solicitat comenzile de butelii la domiciliu nu li s-au onorat comen-zile nici după câteva săptămâni de la solicitare. Niciun reprezentant nu este de găsit pentru a ne lămuri de ce s-au sistat livrările. O soluție pentru bătrâni ar fi vechiul cărucior de butelii sau apelarea la alte firme private de livrare.
Pensionarii sunt principalii clienți ai acestui tip de serviciu.
