Békési
Csaba Lajos, președintele ANPC, a ajuns la Constanța într-un moment-cheie
pentru turismul de pe litoral, participând miercuri, 22 aprilie, la o conferință
de presă organizată cu doar câteva săptămâni înainte de deschiderea sezonului
estival 2026.
- Publicitate -
Întâlnirea,
inițiată de ANPC, a adus la aceeași masă reprezentanți ai asociațiilor
patronale și ai Organizațiilor de Management al Destinației (OMD), într-o
încercare clară de a pune ordine într-un sector care, an de an, oscilează între
promisiuni și controverse.
Presiune pe operatori, dar și deschidere la dialog
Mesajul transmis de conducerea ANPC a fost unul ferm, dar
nu lipsit de nuanțe: accentul cade pe prevenție, nu pe sancțiuni, cel puțin
declarativ.
„Eu sunt un mare fan al litoralului românesc și sunt
patriot. Îmi propun prin acest demers să simtă toată țara că prioritatea ANPC
este protecția consumatorului", a declarat Békési Csaba Lajos, președinte ANPC.
Acesta a subliniat că sezonul 2026 trebuie să fie corect,
bazat pe respectul față de consumator, dar fără a bloca activitatea
operatorilor economici: „Este foarte important ca astăzi să avem un dialog cu
operatorii economici și cu reprezentanții UAT-urilor. Trebuie să creionăm o
direcție pentru sezonul estival 2026. Îmi doresc ca acest sezon estival să fie
unul corect, bazat pe respectul față de consumator, fără a afecta activitatea
operatorilor economici. Înțelegem și rolul operatorului economic, deoarece sunt
oameni care, la rândul lor, sunt și consumatori. Ne dorim foarte multă prevenție
în acest sezon", a continuat președintele ANPC.
Probleme vechi, promisiuni noi
Discuțiile au vizat trei direcții esențiale: coordonarea
instituțională între autorități și mediul privat, creșterea calității
serviciilor și dezvoltarea unor mecanisme de prevenție care să reducă reclamațiile
turiștilor.
În realitate, aceste teme revin în fiecare an, pe fondul
acelorași nemulțumiri: servicii sub așteptări și prețuri greu de justificat.
La întâlnire a participat și prefectul județului Constanța,
Adrian Picoiu, care a punctat miza sezonului estival.
„Vrem să avem un sezon reușit. Toți vorbim de încurajarea
turismului. Nu vrem să egalăm turcii sau bulgarii, dar vrem ca cele două luni
să fie reușite anul acesta", a spus prefectul.
Declarația vine în contextul unei competiții tot mai dure
cu destinațiile externe, unde raportul calitate-preț rămâne, pentru mulți turiști
români, mai atractiv.
Vicepreședintele
ANPC, Ionel Cristinel Obretin, a încercat să tempereze temerile operatorilor
economici.
„Ne
dorim o altă abordare, pentru operatorii economici corecți și care respectă
legea. Dreptatea e undeva la mijloc. Vrem să fim factorul de echilibru, nu cel
care distruge", a spus acesta.
Totuși,
a recunoscut că problemele vin atât din partea operatorilor, cât și a consumatorilor,
sugerând că responsabilitatea este împărțită.
„Trebuie
să vorbim de un parteneriat cu un model de reciprocitate. Mă bucur să văd
că în sală sunt și reprezentanți ai primăriilor. De ce să nu recunoaștem
că au existat situații care au făcut deliciul presei și am arătat adevărul
din spatele operatorilor economici. Buna credință trebuie să se manifeste cu
solidaritate și să arătăm spre cei cu rea credință", a spus comisarul șef
adjunct al CJPC Constanța.
Deși
discursul oficial vorbește despre colaborare și prevenție, rămâne de văzut dacă
aceste întâlniri vor produce schimbări reale sau vor rămâne, ca în anii trecuți,
simple exerciții de imagine înainte de sezon.
Cert
este că presiunea este uriașă: turiștii sunt tot mai exigenți, iar comparațiile
cu litoralul din afara țării nu mai pot fi ignorate. În acest context, sezonul
estival 2026 se anunță nu doar o provocare, ci un test decisiv pentru
credibilitatea industriei turistice de la malul mării.
