Compania Națională Poșta Română oferă clienților posibilitatea de a plăti ratele bancare prin intermediul oficiilor poștale sau direct de acasă, cu ajutorul factorului poștal. Clienții băncilor care au în derulare un credit, au la dispoziție serviciul Poștei Române - Total Collect Home, prin intermediul căruia pot achita ratele bancare fără a se mai deplasa la sediul băncii. Compania poate încasa ratele creditelor prin intermediul factorului poștal, operațiunile de încasare în numerar a ratelor urmând a se efectua la domiciliul titularilor de credit, la solicitarea acestora.
De asemenea, Poșta Română oferă clienților posibilitatea de a-și achita creditele și la cea mai apropiată subunitate poștală din toate cele peste 5.000 de puncte de lucru din rețeaua poștală națională.