Românii pot găsi oferte de îngrijire a bătrânilor în
Germania mult mai rapid, prin intermediul unei aplicații de telefon ușor de
folosit, gratuită, disponibilă în sistemul android. Aplicația se numește Marta
Caregiver și, în baza unui algoritm propriu, pune în legătură românii care vor
să îngrijească bătrâni din Germania, cu vârstnicii și familiile lor din
Germania.
Aplicația ajută îngrijitorii la domiciliu să devină
independenți și să nu mai fie legați de firmele intermediare.
Cum funcționează noua aplicație
Aplicația este foarte intuitivă și ușor de folosit, ceea
ce permite utilizarea fără probleme chiar și de către persoane mai puțin
învățate cu tehnologia.
Îngrijitorii își pot crea în câteva secunde un cont
folosind adresa de e-mail, numărul de telefon sau chiar contul de Facebook.
Apoi completează un chestionar cu câteva întrebări simple despre experiența pe
care o au sau preferințele cu privire la cazurile de îngrijire. Rezultatul
acestui chestionar se va transforma, de fapt, în CV-ul îngrijitorului.
Marele avantaj al aplicației este propriul său algoritm.
Astfel, în baza informațiilor adăugate de îngrijitor, aplicația filtrează și
identifică rapid cazurile care i se potrivesc. Asta înseamnă că utilizatorul va
avea extrem de repede la dispoziție o listă de cazuri de îngrijire pe care le
poate răsfoi și apoi poate alege unul prin simpla apăsare a unui buton. În acel
moment, familia primește un e-mail cu profilul îngrijitorului și, după ce îl
analizează, acceptă sau refuză oferta.
Important este că noua aplicație îi permite
îngrijitorului să decidă dacă va aplica pentru o sumă mai mare sau mai mică
decât cea care este oferită de familie.
Dacă oferta este acceptată, pasul următor este semnarea
contractului cu familia. În cazul în care oferta este respinsă de familia din
Germania, îngrijitorul din România primește o notificare și poate continua să
aplice pentru alte cazuri.
În acest moment, serviciile de îngrijire la domiciliu ale
vârstnicilor sunt îngreunate atât în România, cât și în Germania de lipsa
îngrijitorilor, mai ales a celor cu experiență, de lipsa profesionalismului
agențiilor de plasare care nu reușesc un triaj pe bază de compatibilități între
îngrijitori și familii, dar și de multiplii intermediari - în unele situații,
pot fi implicate chiar și șase agenții în procedură. Drept urmare, aproximativ
80% dintre plasări eșuează, deoarece nevoile specifice dintr-o familie nu se
potrivesc cu serviciile oferite de prestator.
Lipsa unui cadru legal, a transparenței și a îndrumărilor
de specializate din piață mențin segmentul de îngrijire a vârstnicilor la parametri
nesatisfăcători, în ciuda faptului că îmbătrânirea populației la nivel global
se află pe o pantă ascendentă.
Start-up-ul digital marta cuprinde o platformă și această
aplicație nou lansată. marta operează doar cu cazuri din Germania și cu
îngrijitori în special din România, dar se pregătește pentru extinderea și în
alte piețe din Europa.