Haos cu facturile la gaze. După ce nu au primit facturi mai multe luni la rând, românii le primesc acum pe toate odată. Și multe dintre ele, pe minus. Explicațiile furnizorilor țin de schimbarea legii și a sistemelor informatice foarte dese din ultima perioadă, acţiuni care au creat haos în sistemul de calcul, scrie
antena3.ro
- Publicitate -
De exemplu, un consumator a primit trei facturi la gaze, toate pe minus, cu valori cuprinse între 50 și 200 de lei.
Președintele ANRE a explicat că acest lucru se întâmplă din cauza schimbării legislative, mai exact, ordonanței 27/2022. Potrivit acesteia, furnizorii sunt obligați să calculeze și să aleagă cel mai mic preț pentru consumator între prețul plafonat, prețul contractual și prețul final.
Recalculările sunt astfel necesare, ceea ce duce la facturi multiple pe minus.
Ce aveţi de făcut?
Important pentru consumatori este să știe că nu trebuie să facă nimic în acest sens deoarece furnizorii sunt cei care trebuie să regleze situația. Cu alte cuvinte, consumatorii trebuie doar să aștepte noile facturi recalculate. Potrivit furnizorilor, situația ar trebui rezolvată până la finalul lunii mai, potrivit aceleiaşi surse.
