În urma plângerilor clienților finali referitoare la notificările primite de la furnizori în legătură cu intenția de creștere a prețului gazelor naturale, Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei a demarat o serie de acțiuni de control, se arată într-un comunicat de presă.
Inspectorii ANRE au verificat modul în care au fost respectate obligațiile legale referitoare la:
- elaborarea și publicarea ofertelor-tip de furnizare a gazelor naturale;
- preluarea corectă a informațiilor din ofertele-tip de furnizare a gazelor naturale în contractele de furnizare încheiate ca urmare a acceptării de către clienții finali a ofertelor respective;
- notificarea clientului final a intenției de modificare și/sau completare a condițiilor/clauzelor contractuale, precum și a majorării prețului, tarifului practicat;
- furnizarea de informații transparente clienților finali.
Acțiunile de control au scos în evidență o serie de încălcări ale dispozițiilor legale. Pentru faptele săvârșite, furnizorii de gaze naturale au fost sancționați cu amenzi contravenționale în valoare totală de 2.690.000 lei, după cum urmează: Engie România, EON Energie România și Restart Energy One au fost sancționați fiecare, cu o amendă în valoare de 800.000 lei, pentru că în ofertele lansate public cu un preț fix, valabil pe o anumită perioadă (6-12 luni calendaristice), nu au menționat, că furnizorul își rezervă dreptul de a modifica pe parcursul acestei perioade prețul ofertat și astfel, nu și-au îndeplinit obligația legală de a pune la dispoziția acestora, în mod transparent, informații clare, cu privire la prețurile practicate pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale, preț pe care, ulterior, au intenționat să-l modifice, începând cu lunile octombrie și noiembrie 2021, prin notificări trimise anumitor categorii de clienți.
Pentru aceleași fapte, Premier Energy a fost sancționată cu amendă contravențională în valoare de 200.000 lei.
Totodată, ANRE a dispus acestor furnizori să notifice tuturor clienților finali care au acceptat oferte comerciale cu preț fix, menținerea prețului gazelor naturale la care s-au obligat prin ofertă, pe toată durata acesteia, și, după caz, modificarea contractelor de furnizare a gazelor naturale în acord cu oferta comercială cu preț fix.
Enel Energie și Enel Energie Muntenia au fost sancționate fiecare cu o amendă în valoare de 30.000 lei pentru nerespectarea prevederilor legale privind elaborarea ofertelor-tip, respectiv pentru lansarea de oferte-tip în care nu se menționa data de întocmire a ofertei-tip și nici perioada de valabilitate a ofertei, menționându-se doar data expirării acesteia.
Nova Power&Gas a fost sancționată cu amendă în valoare de 30.000 lei pentru încheierea de contracte de furnizare a gazelor naturale în care nu se menționa perioada cu preț fix garantat din oferta tip acceptată de clienți precum și pentru lansarea de oferte-tip în care nu erau precizate termenele și condițiile de denunțare unilaterală a contractului.
ANRE va continua să supravegheze comportamentul tuturor furnizorilor și în situațiile în care se vor constata încălcări ale dispozițiilor legale, va proceda la sancționarea acestora, se precizează în comunicat.