Odată cu începerea sezonului estival, tot mai multe persoane își planifică vacanțele, făcând rezervări la hoteluri cu ajutorul unor site-uri specializate în această direcție. Din nefericire, cei mai puțin experimentați cu acest proces pot ajunge să fie victime ale înșelătoriei, rezervând camere în hoteluri fictive.
În ultima perioadă, mai mulți turiști ce doreau să viziteze Constanța au fost păcăliți de un anunț al unui hotel inexistent, pe care l-au găsit pe un site de căutare și rezervare a locurilor de cazare.
Potrivit unui comunicat transmis de Inspectoratul de Poliție Județean (IPJ) Constanța, la Poliția Orașului Năvodari au fost înregistrate cinci plângeri penale, prin intermediul cărora persoanele vătămate au sesizat faptul că au fost înșelate cu sume cuprinse între 1.000 și 1.300 de lei, achitate în schimbul cazării într-un hotel care, în realitate, nu există.
În fiecare cauză a fost întocmit dosar penal pentru săvârșirea infracțiunii de înșelăciune.
În prezent, oamenii legii fac cercetări, în vederea identificării celor bănuiți de comiterea faptelor și luării măsurilor legale ce se impun.
La o simplă căutare a adresei hotelului fictiv, specificată pe site-ul cu anunțuri, persoanele vătămate puteau afla că sunt pe cale de a fi înșelate, în locul respectiv fiind un hotel cu un alt nume.
Cum ne ferim de capcane la rezervările online
Deoarece această practică a devenit tot mai populară printre persoanele rău intenționate de pe internet, hoteluri fictive fiind peste tot în lume, este bine ca atunci când facem rezervări online să ținem cont de câteva criterii.
Astfel, trebuie să verificăm cu atenție atât anunțurile de pe site-urile de rezervări, cât și hotelurile în sine.
Un bun criteriu de verificare a autenticității hotelurilor de pe site-urile de rezervări este reprezentat de recenziile lăsate la anunțuri. Cu ajutorul acestora putem afla dacă serviciile hoteliere sunt calitative, dar și experiențele altor clienți avute cu personalul.
De asemenea, în fotografiile postate la secțiunea de recenzii putem observa diferențele dintre imaginile din anunț și aspectul real al camerelor sau al clădirii.
Recenziile lăsate de conturile false ar trebui să ridice mari semne de întrebare. Pentru a le identifica, trebuie să oferiți o atenție sporită numelui de utilizator, imaginii de profil, dar și modului de exprimare, deoarece conturile false postează, de cele mai multe ori, texte generate de Inteligența Artificială sau traduse cu ajutorul Google.
Un alt lucru care trebuie făcut, de fiecare dată, înainte de a rezerva online o cameră de hotel, este de a căuta adresa clădirii pe Google Maps, pentru a verifica dacă acesta există și este funcțional.
De asemenea, este bine să verificați site-ul oficial al hotelului sau, dacă nu are așa ceva, paginile sale de social media.
În plus, se recomandă ca plățile online să fie făcute doar prin intermediul site-urilor cu anunțuri, indiferent de cerințele hotelierilor.