Reclamațiile împotriva companiilor de cablu și internet, în top la Protecția Consumatorilor

În numai nouă luni de zile, comisarii Protecției Consumatorilor au înregistrat peste 2.600 de reclamații de la clienți.

Cei mai mulți constănțeni se plâng de serviciile companiilor de cablu, tv și inter-net. Pe locul al doilea în topul reclamațiilor sunt furnizorii de energie electrică. Abia apoi vin produsele nealimentare, cele alimentare, iar la coada clasamentului se află serviciile și produsele financiare.

"Au scăzut în ultimele luni sesizările cu privire la relația cu băncile sau cu alte instituții financiare. Ceea ce înseamnă că acestea fie s-au conformat legislației în vigoare, fie oamenii sunt mult mai informați și nu mai apar probleme", a explicat comisarul șef al CRPC Constanța, Dionisie Culețu.

Într-un bilanț pe nouă luni, din ianuarie și până în sep-tembrie, comisarii Protecției Consumatorilor au efectuat 3.200 de acțiuni de control, din care 1.050 s-au încheiat cu procese verbale de con-statare, fără amenzi.