Magazinele Enel din judeţul Constanța, program scurt în ajun de Revelion

Cea mai mare parte a operațiunilor pot fi realizate prin canale digitale și nu necesită deplasarea în magazinele Enel. Reprezentanţii companiei recomandă clienților să folosească în continuare opțiunile digitale de comunicare, de primire și de plată a facturii, precum și contractarea online.

Pentru a trimite indexul pentru electricitatea consumată, pe lângă secțiunea Index din cadrul aplicației MyEnel, clienții pot apela (în timpul perioadei de telecitire specificată pe factură) numărul de telefon gratuit 0800/07.08.09 sau numărul cu tarif normal 021/9977.

Pentru a intra în contact cu un consultant Enel, clienții pot utiliza următoarele numere de telefon: 021/9977 (cu tarif normal, apelabil din România) sau 0040/372.436.436 (număr apelabil din străinătate), în timpul programului, respectiv de luni până vineri, între orele 8.00 şi 20.00, sâmbătă, între orele 8.00 şi 13.00. La aceste numere pot fi aflate informații despre facturi și sold, despre contract, pot fi activate servicii precum factura electronică și altele.

În cazul în care doriţi să plătiţi factura de curent electric, o puteţi face în numerar prin utilizarea automatelor de plată de tip self-pay, amplasate în rețelele de magazine Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour, Kaufland, precum și în magazinele alimentare. Alte variante pentru achitarea facturii mai sunt: ATM–uri (bancomate), debit direct, internet sau transfer bancar.