Apelurile la 112, preluate în 3,68 secunde. Localizarea apelanților, posibilă în 98% din cazuri

Apelurile la 112 sunt preluate, în medie, în 3,68 secunde, iar localizarea apelanților nu este posibilă în doar 2 la sută din cazuri, informează Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), care administrează, exploatează, întreține și dezvoltă Sistemul Național Unic pentru Apeluri de Urgență. 

Potrivit celui mai recent raport al Comisiei Europene, România se situează printre statele membre cu cei mai buni timpi de reacție (sub 10 secunde) și o acuratețe sporită în localizarea apelanților la numărul unic de urgență 112. Timpul mediu de reacție este de 3,68 secunde și este înregistrat în cazul a 94,63% dintre apelurile la numărul 112. 

În ce privește localizarea apelanților, doar în 2% dintre cazuri ea nu este posibilă, acuratețea localizării fiind de 97,20% pentru rețelele de telefonie fixă și de 99,27% pentru cele de telefonie mobilă. În România, atât folosirea numărului 112, cât și localizarea apelantului funcționează și în roaming. România este una dintre puținele țări membre UE în care 112 este număr unic de urgență. 

STS mai informează că, în urma campaniilor de educare și informare pe care le-a desfășurat, numărul de apeluri false a scăzut în ultimii ani cu aproximativ 25 la sută și se situează la circa 65 de procente, înscriindu-se în media înregistrată și în statele europene cu tradiție în domeniu. Comisia Europeană a făcut apel la toate statele membre să își intensifice eforturile în vederea unei mai bune localizări a apelanților și pentru facilitarea accesului la numărul unic de urgență 112 a persoanelor cu dizabilități.